本篇文章給大家談?wù)勲娮由虅?wù)網(wǎng)站建設(shè)與設(shè)計期末試題，以及電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)期末試卷答案對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

2010電子商務(wù)師模擬試題及答案

一、單選題

1．中央處理單元（CPU）的兩個主要組成部分是運算器和（）。C

（A）寄存器

（B）主存儲器

（C）控制器

（D）輔助存儲器

2．計算機網(wǎng)絡(luò)是用通信線路把分散布置的多臺獨立計算機及專用外部設(shè)備互連，并配以相應(yīng)的（）所構(gòu)成的系統(tǒng)。D

（A）系統(tǒng)軟件

（B）應(yīng)用軟件

（C）操作系統(tǒng)

（D）網(wǎng)絡(luò)軟件

3．下列電子商務(wù)網(wǎng)站中，（）屬水平B2B電子商務(wù)。（C）

（A）Dell電腦

（B）Cisco

（C）環(huán)球資源網(wǎng)

（D）上海書城

4．網(wǎng)絡(luò)廣告策略屬于（）的研究范圍。D

（A）價格策略

（B）渠道策略

（C）產(chǎn)品策略

（D）促銷策略

5．（）是指利用交通工具一次向單一目的地長距離地運送大量貨物的移動。（C）

（A）運輸

（B）配送

（C）輸送

（D）物流

6．在市內(nèi)運輸中，由生產(chǎn)廠經(jīng)由物流企業(yè)（如配送中心）為用戶提供商品時，從配送中心到用戶之間的物品空間移動稱為（）。（C）

（A）運輸

（B）輸送

（C）配送

（D）物流

7．企圖利用漏洞達到惡意目的的威脅代理稱之為（）。（B）

（A）郵件爆炸

（B）攻擊

（C）漏洞

（D）威脅

8．電子商務(wù)系統(tǒng)（）保護數(shù)據(jù)不被篡改、破壞和非法復(fù)制。 C

（A）硬件安全

（B）運行安全

（C）軟件安全

（D）安全立法

9．電子商務(wù)過程中，人們需要用（）來相互證明各自的身份。（C）

（A）電子郵箱賬號

（B）電子指紋

（C）電子簽字機制

（D）IP地址

10．典型的電子商務(wù)支付應(yīng)該是（）。（D）

（A）銀行轉(zhuǎn)帳

（B）電話支付

（C）貨到付款

（D）網(wǎng)上支付

11．在HTML中，（）是網(wǎng)頁主體的標(biāo)記。（D）

（A）head

（B）title

（C）html

（D）body

12．在 HTML中，type屬性用來顯示不同形狀的項目符號，它使用在（）標(biāo)記中。（C）

（A）ul

（B）p

（C）li

（D）ol

13．在 HTML中，（）標(biāo)記符是非成對標(biāo)記符。（A）

（A）br

（B）p

（C）ul

（D）a

14．使用外部樣式文件需要在文檔的頭部區(qū)域使用的標(biāo)記是（）。（A）

（A）link

（B）class

（C）style

（D）a

15．樣式表文件的后綴名是（）。（A）

（A）css

（B）htm

（C）html

（D）asp

16．（）無法單獨存在，必須附屬在HTML中執(zhí)行。 A

（A）VBScript

（B）JavaScript

（C）Delphi

（D）C語言

17．FTP常用的服務(wù)是（）。（B）

（A）超文本傳輸

（B）下載

（C）ls

（D）遠(yuǎn)程登錄

18．在（）中計算機可以使用超終端通信。（A）

（A）對等網(wǎng)絡(luò)

（B）廣播式網(wǎng)絡(luò)

（C）非對等網(wǎng)絡(luò)

（D）VPN

19．（）類郵件列表，只有經(jīng)過郵件列表管理者許可的電子郵件才能發(fā)送給其他訂戶。C

（A）公開

（B）阻止

（C）管制

（D）封閉

20．移動存儲設(shè)備最大的優(yōu)勢在于（）。（C）

（A）標(biāo)準(zhǔn)存儲單位成本低

（B）存儲量大

（C）易保存，受外界影響更小

（D）方便易用

21．關(guān)系數(shù)據(jù)庫使用（）表示實體及其聯(lián)系。（C）

（A）記錄

（B）字段

（C）數(shù)據(jù)表

（D）SQL

22．新聞組中（）頂級類別表示關(guān)于新聞組本身的主題。（B）

（A）alt

（B）news

（C）misc

（D）talk

23．網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研問卷的問題一般不要超過（）個。C

（A）10

（B）15

（C）20

（D）30

24．在對競爭對手的調(diào)研活動中，（） 發(fā)揮著重要作用。（B）

（A）網(wǎng)上直接調(diào)研

（B）網(wǎng)上間接調(diào)研

（C）E-mail問卷

（D）Focus-Group

25．在網(wǎng)絡(luò)調(diào)研中，（）一般用來再次向填寫者表示感謝或致意，此外注明公司的標(biāo)志性信息（如公司名稱、網(wǎng)站、聯(lián)系方式），這是宣傳公司形象的好機會。（D）

（A）卷首說明

（B）調(diào)研問題

（C）調(diào)研內(nèi)容

（D）結(jié)束語

26．（）主要是為顧客提供一個友好的購物環(huán)境，包括用戶注冊、店面瀏覽，商品定購等部分。（A）

（A）前臺商務(wù)系統(tǒng)

（B）后臺商務(wù)系統(tǒng)

（C）店面管理系統(tǒng)

（D）站點管理系統(tǒng)

27．（）是為了讓上網(wǎng)的用戶不用等到多媒體文件完全下載完就開始播放的一種技術(shù)。D

（A）條形碼技術(shù)

（B）射頻技術(shù)

（C）多媒體技術(shù)

（D）動畫流技術(shù)

28．因為網(wǎng)絡(luò)廣告（）的特征，使得公司在網(wǎng)絡(luò)上許多位置放置公司的廣告和相關(guān)產(chǎn)品介紹。（C）

（A）回饋快

（B）效率高

（C）成本低

（D）交互強

29．物流信息系統(tǒng)分析工作的總結(jié)稱之為（）。（B）

（A）物流環(huán)境分析報告

（B）信息分析報告

（C）數(shù)據(jù)流分析報告

（D）業(yè)務(wù)分析報告

30．在網(wǎng)上單證設(shè)計過程中，要注意保證訂單在商城未確認(rèn)前的（）。（C）

（A）可轉(zhuǎn)換性

（B）可傳遞性

（C）可修改性

（D）可追述性

31．客戶的購買記錄屬于（）信息。（D）

（A）客戶的靜態(tài)

（B）客戶的操作

（C）客戶的動態(tài)

（D）客戶的行為

32．電子合同是通過計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)訂立的、以（）的方式生成、儲存或傳遞的合同。（D）

（A）數(shù)據(jù)文件

（B）數(shù)字電文

（C）數(shù)字文件

（D）數(shù)據(jù)電文

33．?dāng)?shù)字化信息附著在軟件光盤上，稱為（）。A

（A）有形信息產(chǎn)品

（B）無形信息產(chǎn)品

（C）非信息產(chǎn)品

（D）信息服務(wù)

34．在電子商務(wù)中，合同的（）發(fā)生了極大的變化。（C）

（A）意義

（B）作用

（C）形式

（D）功能

35．（）是SSL協(xié)議的基本特點。（D）

（A）能對通信雙方的身份進行認(rèn)證

（B）進行協(xié)商的雙方的秘密是安全的

（C）協(xié)商是可靠的

（D）連接是專用的

36．SET協(xié)議是在（）之上的應(yīng)用層的網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。（D）

（A）數(shù)據(jù)鏈路層

（B）物理層

（C）傳輸層

（D）對話層

37．安全電子交易是基于互聯(lián)網(wǎng)的支付，是授權(quán)業(yè)務(wù)信息傳輸?shù)陌踩珮?biāo)準(zhǔn)，它采用（）公開密鑰體系對通信雙方進行認(rèn)證。（D）

（A）HASH

（B）DES

（C）RC4

（D）RSA

38．下列屬于網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)工具的是（）。A

（A）FAQ

（B）ERP

（C）CRM

（D）SCM

39．（）是指完成交易之后為顧客提供的服務(wù)。主要包括產(chǎn)品的技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù)及為客戶提供的增值服務(wù)。（D）

（A）售前服務(wù)

（B）售中服務(wù)

（C）售后服務(wù)

（D）溝通服務(wù)

40．網(wǎng)絡(luò)客戶反饋信息通常都是以（）方式傳遞的。（B）

（A）電話

（B）E-mail

（C）上門訪問

（D）郵局郵件

41．（）條形碼包括生產(chǎn)日期、有效日期、運輸包裝的序號、重量、地址等信息。（D）

（A）EAN-13

（B）DUN-14

（C）DUN-16

（D）EAN-128

42．配裝成本中包括（）。A

（A）配裝材料費用

（B）配送間接費用

（C）物流中心制造費用

（D）分揀設(shè)備折舊費用

43．物流運輸企業(yè)與供應(yīng)鏈參與各方整合在一起形成（ ）。（C）

（A）物流企業(yè)

（B）供應(yīng)鏈結(jié)合體

（C）第三方物流

（D）物流供應(yīng)鏈

44．條碼是由一組規(guī)則的、不同寬度的條和空組成的標(biāo)記，其中對光線反射率低的是（ ）。（A）

（A）條

（B）空

（C）相同

（D）粗條

45．電子訂貨系統(tǒng)簡稱是（）。（D）

（A）POS

（B）EPS

（C）GPS

（D）EOS

46．（）屬于物流組織結(jié)構(gòu)與功能分析的主要內(nèi)容。（A）

（A）物流數(shù)據(jù)分析

（B）組織結(jié)構(gòu)分析

（C）業(yè)務(wù)過程與組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系分析

（D）業(yè)務(wù)流程分析

47．應(yīng)用（）技術(shù)的車輛運行管理系統(tǒng)只適用于小范圍的通信聯(lián)絡(luò)。A

（A）MCA

（B）通信衛(wèi)星

（C）GPS

（D）GIS

48．企業(yè)采購和付款業(yè)務(wù)循環(huán)內(nèi)部控制使用的基本文件中，（）是由采購部門編制的授權(quán)供應(yīng)方提供商品的預(yù)先編號的文件。（B）

（A）請購單

（B）訂單

（C）驗收單

（D）借項通知單

49．采購申請模塊的功能包括（）。D

（A）對于已通過的采購申請，郵件通知申請者

（B）對于已通過的采購申請，提交給采購管理模塊

（C）制定年度或月份采購計劃

（D）接受企業(yè)ERP系統(tǒng)自動提交的原材料采購申請

50．報價采購中，報價單的有效期是指（）。（A）

（A）報價送達對方所在地時的日期

（B）報價日期

（C）報價單發(fā)送日期

（D）開標(biāo)日期

51．逾期率是供應(yīng)商評價指標(biāo)中的（）指標(biāo)。（C）

（A）價格

（B）品質(zhì)

（C）交期交量

（D）配合度

52．（）是企業(yè)對供應(yīng)商最基本的行為約束，也是二者保持合作關(guān)系的基本保障。（C）

（A）供應(yīng)商評價體系

（B）供應(yīng)商考核體系

（C）供應(yīng)商行為準(zhǔn)則

（D）供應(yīng)商行業(yè)規(guī)范

53．設(shè)計加密系統(tǒng)時，真正需要保密的是（）。A

（A）密鑰

（B）加密算法

（C）解密算法

（D）密文

54．使用DES算法加密的算法步驟是（ ）。（A）

（A）將明文分組、初始置換，迭代過程，逆初始置換，輸出64位碼的密文

（B）初始置換，將明文分組、逆初始置換，迭代過程，輸出64位碼的密文

（C）初始置換，迭代過程，將明文分組、逆初始置換，輸出64位碼的密文

（D）將明文分組、初始置換，逆初始置換迭代過程，，輸出64位碼的密文

55．在安全電子郵件中，收信的協(xié)議是（ ）。（C）

（A）SMTP

（B）HTTP

（C）POP3

（D）FTP

56．OSI是（ ）。（B）

（A）國際標(biāo)準(zhǔn)化組織

（B）安全體系結(jié)構(gòu)

（C）質(zhì)量管理體系

（D）國家標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境管理體系

57．瞬時復(fù)制技術(shù)是（ ）。（A）

（A）使計算機在某一災(zāi)難時刻自動復(fù)制數(shù)據(jù)的技術(shù)

（B）快速產(chǎn)生和維護一份或多份數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)的復(fù)制

（C）在遠(yuǎn)程備份中心提供主數(shù)據(jù)中心的磁盤鏡像

（D）人工快速復(fù)制備份數(shù)據(jù)

58．用特征代碼法檢測病毒（）。（C）

（A）能檢測未知病毒

（B）誤報率高

（C）可識別病毒的名稱

（D）不能做解毒處理

59．引導(dǎo)型病毒將病毒寄生在硬盤（ ）。（A）

（A）邏輯0扇區(qū)或軟件0扇區(qū)

（B）邏輯1扇區(qū)或軟件1扇區(qū)

（C）邏輯2扇區(qū)或軟件2扇區(qū)

（D）邏輯3扇區(qū)或軟件3扇區(qū)

60．判斷病毒的觸發(fā)條件，實施病毒的破壞功能的模塊是（ ）。（C）

（A）傳染模塊

（B）引導(dǎo)模塊

（C）表現(xiàn)模塊

（D）以上都不是

二、多選題

61．計算機網(wǎng)絡(luò)的分類標(biāo)準(zhǔn)很多，按拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可分為（）。（BCD）

（A）廣播型

（B）星型

（C）總線型

（D）環(huán)型

62．電子商務(wù)的基本組成要素包括用戶、商家以及（）等。（ABCD）

（A）物流配送

（B）認(rèn)證中心

（C）銀行

（D）網(wǎng)絡(luò)

63．網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略包括（）。AD

（A）產(chǎn)品選擇策略

（B）網(wǎng)絡(luò)直銷策略

（C）網(wǎng)絡(luò)廣告策略

（D）銷售服務(wù)策略

64．計算機信息系統(tǒng)安全產(chǎn)品是用來保護計算機信息系統(tǒng)安全的專用的硬件和軟件產(chǎn)品，如（）。（AC）

（A）網(wǎng)絡(luò)防火墻

（B）解密軟件

（C）防病毒軟件

（D）壓縮軟件

65．在電子商務(wù)條件下，買方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù)包括（）。（ABD）

（A）按照網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)定方式支付價款的義務(wù)

（B）按照合同規(guī)定的時間、地點和方式接受標(biāo)的物的義務(wù)

（C）對標(biāo)的物的質(zhì)量承擔(dān)擔(dān)保義務(wù)

（D）對標(biāo)的物驗收的義務(wù)

66．下列關(guān)于字體標(biāo)記color屬性的描述正確的有（）。 ACD

（A）定義文字的顏色

（B）定義文字的字體

（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色

（D）可以用16進制的RGB代碼表示顏色

67．在 HTML中，（）是表格使用的標(biāo)記。（BCD）

（A）ul

（B）table

（C）tr

（D）td

68．在FrontPage中，能加入DHTML效果的事件有（）。（ABCD）

（A）單擊

（B）雙擊

（C）鼠標(biāo)懸停

（D）網(wǎng)頁加載

69．關(guān)于CSS的應(yīng)用，正確的說法有（）。（ABCD）

（A）外部樣式是獨立的CSS文件

（B）內(nèi)聯(lián)式樣式只包含在與它有關(guān)的標(biāo)記內(nèi)

（C）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于HEAD和/HEAD之間

（D）應(yīng)用嵌入式樣式，要將CSS代碼置于!--和--之間

70．網(wǎng)絡(luò)下載軟件JetCar具有的特點包括（）。（ACD）

（A）支持?jǐn)嗑€續(xù)傳

（B）能創(chuàng)建有限數(shù)目的類別

（C）支持MMS和RTSP協(xié)議

（D）具有預(yù)防病毒侵害的安全機制

71．下列關(guān)于音頻技術(shù)的描述正確的有（）。 BCD

（A）存儲介質(zhì)磁性變化不影響模擬音頻的回放質(zhì)量

（B）MIDI音樂是電腦特有的

（C）數(shù)字音頻技術(shù)將聲波波形轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)據(jù)

（D）Sound Forge是一種音頻編輯工具

72．以下（）SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BD）

（A）Alter

（B）Select

（C）Create

（D）Update

73．撰寫網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研計劃書需要（）。ABCD

（A）確定調(diào)研的目標(biāo)和范圍

（B）制定調(diào)研計劃

（C）說明調(diào)研人員組成

（D）明確調(diào)研時間和資金限制

74．網(wǎng)上市場調(diào)研項目的范圍包括（ABCD）

（A）背景

（B）目的

（C）委托人

（D）項目負(fù)責(zé)人

75．網(wǎng)上市場調(diào)研的相關(guān)計劃有（）。（ABC）

（A）時間計劃

（B）溝通計劃

（C）人力資源計劃

（D）營銷計劃

76．網(wǎng)絡(luò)感性訴求廣告的創(chuàng)意方法有（）。（ABC）

（A）感知效應(yīng)

（B）情趣效應(yīng)

（C）情感效應(yīng)

（D）利益效應(yīng)

77．進行網(wǎng)上購物的消費者可以分為（）等類型。（ABCD）

（A）簡單型

（B）沖浪型

（C）議價型

（D）接入型

78．設(shè)計網(wǎng)上商店單證種類和格式需要（）AB

（A）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱

（B）列出各種單證的有關(guān)數(shù)據(jù)項

（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內(nèi)容

（D）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形

79．網(wǎng)上訂單的后臺處理的過程主要包括（）等。（ACD）

（A）訂單準(zhǔn)備

（B）訂單傳遞

（C）訂單儲存

（D）訂單登錄

80．認(rèn)證機構(gòu)一般需承擔(dān)（）。（ABCD）

（A）信息披露義務(wù)

（B）信息通知義務(wù)

（C）安全義務(wù)

（D）舉證義務(wù)

81．電子合同的特點有（）。ACD

（A）電子數(shù)據(jù)易消失

（B）電子數(shù)據(jù)不易改動

（C）電子合同局限性

（D）可能受到計算機病毒攻擊

82．SET最初是由（）合作開發(fā)完成的。（AB）

（A）VISA CARD

（B）MASTER CARD

（C）AMERICAN EXPRESS CARD

（D）CITIBANK CARD

83．SET通過使用（）方式加密保證了數(shù)據(jù)的保密性。（AD）

（A）公共密鑰

（B）公開密鑰

（C）私有密鑰

（D）對稱密鑰

84．處理客戶投訴的原則包括（）。ABCD

（A）預(yù)防原則

（B）及時原則

（C）責(zé)任原則

（D）管理原則

85．FAQ是指利用網(wǎng)站頁面向顧客提供有關(guān)（）等問題的現(xiàn)成答案。（ABC）

（A）產(chǎn)品的使用

（B）技術(shù)支持

（C）企業(yè)情況

（D）訂單狀態(tài)

86．網(wǎng)上售后服務(wù)的主要特點包括（）。（ABCD）

（A）方便

（B）直接

（C）個性化

（D）快捷

87．條碼在倉庫內(nèi)部管理中的作用是（）。（AC）

（A）存貨盤點形成盤點報告

（B）方便入庫

（C）出庫備貨

（D）條理存放

88．物流信息按照物流的功能分類可以分為（）。（ABCD）

（A）計劃信息

（B）控制及作業(yè)信息

（C）統(tǒng)計信息

（D）支持信息

89．判定配送合理與否的因素是多方面的，（）因素屬于合理范疇。（BCD）

（A）資金周轉(zhuǎn)慢

（B）庫存周轉(zhuǎn)快于原來各企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)

（C）缺貨次數(shù)下降

（D）即時配送速度快

90．選擇配送方法包括（）。BCD

（A）確定物流服務(wù)商

（B）確定配貨作業(yè)方法

（C）確定車輛配裝方法

（D）確定配送路線

91．企業(yè)可以（）了解供應(yīng)商的能力，選擇合適的供應(yīng)商。（ABCD）

（A）根據(jù)供應(yīng)商的信譽對比類似產(chǎn)品的歷史情況及其他用戶的使用情況

（B）根據(jù)供應(yīng)商提供的樣品進行評價

（C）對供應(yīng)商的能力進行現(xiàn)場調(diào)查和評價

（D）根據(jù)是否取得有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證機構(gòu)的質(zhì)量體系認(rèn)證

92．防止企業(yè)采購中暗箱操作的措施“三統(tǒng)一分”，其中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要（）。（BCD）

（A）統(tǒng)一控制費用

（B）統(tǒng)一采購驗收

（C）統(tǒng)一審核結(jié)算

（D）統(tǒng)一轉(zhuǎn)賬付款

93．對供應(yīng)商進行調(diào)查，調(diào)查表應(yīng)盡量用（）進行表述。（BC）

（A）文字

（B）數(shù)據(jù)

（C）量值

（D）實例

94．電子商務(wù)信息保密性需求包括（）。AB

（A）信息的隱私問題

（B）交易內(nèi)容的保密性

（C）服務(wù)器的真實性

（D）交易雙方身份的真實性

95．對電子郵件的加密主要方法有（ ）。（AB）

（A）使用PGP插件

（B）使用數(shù)字證書

（C）用系統(tǒng)自帶的加密功能

（D）用壓縮加密軟件

96．安全交易體系中具有代表性的交易規(guī)范協(xié)議有（ ）。（BC）

（A）TCP/IP

（B）SET

（C）SSL

（D）HTTP

97．支撐軟件的維護需要做到（）。ABCD

（A）定期清理日志文件

（B）定期清理臨時文件

（C）定期執(zhí)行整理文件系統(tǒng)

（D）處理運行中死機情況

98．計算機安全是指一種確定狀態(tài)，使計算機化數(shù)據(jù)和程序文件不致被（）訪問、獲取或修改。（BCD）

（A）授權(quán)人員

（B）計算機

（C）程序

（D）非授權(quán)人員

99．校驗算法的缺點是（ ）。（ABD）

（A）不能識別病毒名稱

（B）不能對付隱蔽性病毒

（C）不能發(fā)現(xiàn)未知病毒

（D）容易誤報警

100．堡壘主機的系統(tǒng)軟件可用于（ ）。（ABC）

（A）維護系統(tǒng)日志

（B）硬件復(fù)制日志

（C）遠(yuǎn)程日志

（D）用戶操作日志

李建忠電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)與管理課后答案

其實學(xué)習(xí)電子商務(wù)網(wǎng)站或者是其他網(wǎng)站建設(shè)與管理，都需要有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，課后答案是不可取的。深圳網(wǎng)站建設(shè)公司全通網(wǎng)絡(luò)為您解答

全國高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題的答案(急需)

電子商務(wù)概論答案

2003年下半年高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題答案

電子商務(wù)概論試題參考答案及評分標(biāo)準(zhǔn)

一、單項選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共30分）

1.D 2.A 3.C 4.D 5.B

6.A 7.C 8.B 9.B 10.D

11.B 12.C 13.A 14.D 15.C

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

16.ABE 17.ABC 18.ABD 19.ACD 20.CDE

三、填空題（本大題共10小題，每小題1分，共10分）

21.自動化 22.檢索 23.成本 24.定制 25.物理

26.結(jié)算 27.需求 28.定價 29.采購 30.技術(shù)

四、名詞解釋（本大題共4小題，每小題4分，共16分）

31.帶寬是單位時間內(nèi)，通過一條通訊線路的數(shù)據(jù)量

32.檢索引擎是一種特殊的WWW頁面軟件，可找到與用戶輸入的單詞或短語匹配頁面

33.在線現(xiàn)金存儲是由一個信賴的第三方（如電子銀行）參與到所有電子現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬過程中，他們持有消費者的現(xiàn)金帳號。在線現(xiàn)金系統(tǒng)要求商家先同消費者的開戶銀行聯(lián)系，然后再接收消費者的購買請求

34.外向營銷戰(zhàn)略能夠主動地使公司走向消費者，而不是被動地等待消費者到來的所有互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)

五、簡答題（本大題共4小題，每小題6分，共24分）

35.（1）工作組的通信

使管理者能夠通過電子郵件、視頻會議和公告牌與員工交流

（2）電子出版

使企業(yè)能夠運用WWW等工具來組織、出版和分發(fā)人力資源手冊、產(chǎn)品規(guī)格和

會議紀(jì)要等信息

（3）銷售隊伍生產(chǎn)率

提高了信息在生產(chǎn)部門和銷售隊伍之間、企業(yè)和顧客之間的流動速度

36.（1）特洛伊木馬是隱藏在程序或頁面里面掩蓋其真實目的程序

（2）特洛伊木馬可竊聽計算機的保密信息，并將這些信息傳給他的WWW服務(wù)器，從而構(gòu)成保密性侵害

（3）特洛伊木馬還可以改變或刪除客戶機上的信息，構(gòu)成完整性侵害

（4）特洛伊木馬技術(shù)是破壞性的活動頁面放進表面看起來完全無害的WWW頁面中，可立即運行并進行破壞活動的技術(shù)

37.（1）電子錢包可存放信用卡、電子現(xiàn)金、所有者的身份證書、所有者地址以及在電子商務(wù)網(wǎng)站的收款臺上所需的其他信息

（2）電子錢包提高購物的效率。消費者選好商品后，只要點擊自己的錢包就能完成付款過程，大大加速了購物的過程

（3）電子錢包非常有用，因為消費者將電子購物車裝滿后，就要到收款臺來確認(rèn)其選擇，這時候會出現(xiàn)一頁或兩頁要求輸入姓名、地址、信用卡號和其他個人信息的表

38.消費者在線階段購買可以結(jié)為三個階段：購前準(zhǔn)備、購買完成和購后交互

（1）購前準(zhǔn)備階段。消費者要在大量信息中尋找和發(fā)現(xiàn)能滿足要求的產(chǎn)品，進行選購

（2）購買完成階段。與賣方就購買條件（如：價格、送貨日期等）協(xié)商相關(guān)的信息流和單證流；在購買構(gòu)成中進行結(jié)算

（3）購后交互階段。顧客服務(wù)和支持，目的是解決顧客的投訴、退貨和產(chǎn)品缺陷

六、論述題（本大題共10分）

39.不同公司建立網(wǎng)站的效益目標(biāo)有：

（1）建立（或疏離）品牌（或提升品牌知名度）

（2）增加現(xiàn)有營銷方案

（3）銷售產(chǎn)品和服務(wù)

（4）改善售后服務(wù)和支持

（5）管理供應(yīng)鏈（或提高供應(yīng)鏈的競爭能力）

（6）進行拍賣

（7）銷售廣告版位

（8）購買產(chǎn)品和服務(wù)

衡量方法有：

（1）通過市場調(diào)查和民意測驗來衡量品牌的提升

（2）通過銷售量或銷售額來衡量銷售產(chǎn)品和服務(wù)

（3）通過顧客滿意度或降低顧客服務(wù)于支持成本的情況來衡量售后服務(wù)和支持的改善

（4）通過購供應(yīng)成本的降低或訂單履行時間的縮短來衡量管理供應(yīng)鏈

（5）通過拍賣量、出價人和賣家數(shù)量、賣掉物品的金額和數(shù)量、注冊用戶的數(shù)量、衡

量網(wǎng)站的拍賣效益

2004年電子商務(wù)概論答案：點擊下載

全國2005年10月高等教育自學(xué)考試電子商務(wù)概論試題

課程代碼：00896

一、單項選擇題(本大題共15小題，每小題1分，共15分)

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.電子商務(wù)的發(fā)展歷程可分為四個階段，

第一個階段是(C )

A.電子報文傳送技術(shù) B.WWW

C.EFT時代 D.聯(lián)機服務(wù)

2.電子商務(wù)的關(guān)鍵技術(shù)中，最重要的技術(shù)是(B )

A.互聯(lián)網(wǎng) B.數(shù)據(jù)庫軟件

C.多媒體 D.加密軟件和硬件

3.SSL是(B )

A.安全超文本傳輸協(xié)議 B.安全套接層協(xié)議

C.文件傳輸協(xié)議 D.安全電子交易協(xié)議

4.容易受店內(nèi)廣告影響并很容易改換要采購的產(chǎn)品的購買行為類型是(D )

A.專門計劃購賣 B.簡單計劃購買

C.完全無計劃購買 D.提醒者購買

5.出價從高價開始，一直降到有出價人接受這個價格為止。

這種拍賣形式是(B )

A.英式拍賣 B.荷蘭式拍賣

C.密封遞價拍賣 D.雙重拍賣

6.某公司網(wǎng)站是用來改善售后支持的，評價其網(wǎng)站效益目標(biāo)的主要指標(biāo)是(B )

A.銷售額 B.顧客滿意度

C.拍賣量 D.訪問者數(shù)量

7.訂單獲取的流程結(jié)束于(C )

A.識別潛在客戶 B.設(shè)計滿足的方案

C.準(zhǔn)備訂單 D.向客戶報價

8.下列一級域名中，表示政府組織的是( B)

A.edu B.gov

C.net D.com

9.在電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)過程中，屬于晚期外包的業(yè)務(wù)是(D )

A.網(wǎng)站設(shè)計 B.網(wǎng)站論證

C.網(wǎng)站開發(fā) D.網(wǎng)站維護

10.“電子數(shù)據(jù)交換”的英文縮寫是(A )

A.EDI B.ICP

C.FTP D.ISP

11.假如一個電子訂單的收貨地址被改寫，我們就說破壞了(C )

A.數(shù)據(jù)的及時性 B.數(shù)據(jù)的防抵賴性

C.數(shù)據(jù)的完整性 D.數(shù)據(jù)的即需性

12.IP共享也稱為(A )

A.虛擬服務(wù)器 B.虛擬客戶機

C.服務(wù)器 D.客戶機

13.決定WWW系統(tǒng)性能的因素有(D )

A.硬件與操作系統(tǒng) B.操作系統(tǒng)與應(yīng)用服務(wù)器軟件

C.應(yīng)用服務(wù)器軟件與硬件 D.硬件、操作系統(tǒng)和應(yīng)用服務(wù)器軟件

14.基準(zhǔn)測試的主要領(lǐng)域是(B )

A.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) B.硬件和操作系統(tǒng)

C.WWW服務(wù)器 D.網(wǎng)絡(luò)

15.根據(jù)摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最適合在線銷售的商品是(D )

A.玩具 B.收藏品

C.服裝 D.圖書

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

16.互聯(lián)網(wǎng)上負(fù)責(zé)傳送和檢索郵件的協(xié)議有( AB)

A.SMTP B.POP

C.FTP D.IMAP

E.SSL

17.電子現(xiàn)金的特點有(ABDE )

A.貨幣價值 B.可交換性

C.無隱私性 D.安全性

E.可儲存和檢索性

18.在線零售成功的關(guān)鍵策略有(ABCDE )

A.樹立品牌 B.增加庫存

C.降低成本 D.利用定制營銷

E.正確定價

19.電子錢包可以存放(ACDE )

A.信用卡 B.傳統(tǒng)支票

C.電子現(xiàn)金 D.所有者地址

E.所有者的身份證書

20.網(wǎng)站開發(fā)的最初階段包括(BCDE )

A.集成階段 B.儲備階段

C.鏈接階段 D.開始階段

E.完善階段

全國2006年10月高等教育自學(xué)考試

電子商務(wù)概論試題

課程代碼：00896

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選或未選均無分。

1.“電子商務(wù)是實現(xiàn)業(yè)務(wù)和工作流自動化的技術(shù)應(yīng)用”。其對電子商務(wù)定義的角度是從（ A ）

A.業(yè)務(wù)流程 B.服務(wù)

C.通信 D.在線

2.推動電子結(jié)算發(fā)展的力量來自（ A ）

A.技術(shù)成本的降低、經(jīng)營成本的降低、在線商務(wù)的增加

B.技術(shù)成本的降低、庫存的減少、在線商務(wù)的增加

C.庫存的減少、處理成本的降低、在線商務(wù)的增加

D.經(jīng)營成本的降低、處理成本的降低、庫存的減少

3.按照各個時期有代表性的不同技術(shù)，可以將電子商務(wù)的發(fā)展階段劃分成四個階段，其第三個階段是（ C ）

A.EFT時代 B.電子報文傳送技術(shù)

C.聯(lián)機服務(wù) D.WWW

4.三種最流行的WWW服務(wù)器程序是（ A ）

A. Apache HTTP Server, Internet Information Server, Netscape Enterprise Server

B. Apache HTTP server, Internet Information server, SQL server

C. Internet Information Server, Netscape Enterprise Server, SQL server

D. Apache HTTP server, Netscape Enterprise Server, SQL server

5.WWW服務(wù)器的核心功能是（ D ）

A.網(wǎng)站管理 B.應(yīng)用構(gòu)造

C.電子商務(wù) D.對客戶機請求進行處理并做出響應(yīng)

6.標(biāo)準(zhǔn)通用標(biāo)注語言是（ B ）

A.HTML B.SGML

C.HTTP D.XML

7.郵局協(xié)議的縮寫是（ D ）

A.HTTP B.SMTP

C.IMAP D.POP

8.計算機安全主要為兩大類，指（ C ）

A.密碼安全和隱私安全 B.客戶機安全和服務(wù)器安全

C.物理安全和邏輯安全 D.服務(wù)器安全和通訊信道安全

9.公開密鑰加密也稱（ A ）

A.非對稱加密 B.對稱加密

C.散列編碼 D.私有密鑰加密

10.屬于先付代幣的是（ D ）

A.加密信用卡 B.電子支票

C.第三方授權(quán)機制 D.電子現(xiàn)金

11.在線零售商可分為幾類？（ C ）

A.二 B.三

C.四 D.五

12.客戶關(guān)系管理三個階段的順序是（ B ）

A.加強關(guān)系，建立關(guān)系，維持關(guān)系 B.建立關(guān)系，維持關(guān)系，加強關(guān)系

C.建立關(guān)系，加強關(guān)系，維持關(guān)系 D.維持關(guān)系，建立關(guān)系，加強關(guān)系

13.eBay是最成功的消費品拍賣網(wǎng)站之一，它采用的拍賣方式是（ ）

A.雙重拍賣 B.英式拍賣

C.荷蘭式拍賣 D.密封遞價拍賣

14.網(wǎng)絡(luò)營銷的終極目標(biāo)是（ A ）

A.最大程度地增加利潤 B.提高銷售

C.降低業(yè)務(wù)成本 D.加強同所有目標(biāo)群體的溝通

15.代表某個專用網(wǎng)絡(luò)同互聯(lián)網(wǎng)進行通訊的防火墻是（ B ）

A.網(wǎng)關(guān)服務(wù)器 B.代理服務(wù)器

C.電子郵件服務(wù)器 D.FTP服務(wù)器

16.下列說法錯誤的是（ B ）

A.智能卡能存儲大量用戶的個人信息

B.Mondex卡可以延期結(jié)算

C.Mondex卡是萬事達國際公司的產(chǎn)品

D.智能卡比傳統(tǒng)結(jié)算卡更易防止濫用

17.企業(yè)間（B2B）的電子商務(wù)應(yīng)用可以是（ C ）

A.工作組的通信 B.社交

C.供應(yīng)商管理 D.個人理財

18.網(wǎng)站設(shè)計人員遵循的可用性原則不包括（ B ）

A.按消費者在鏈接中導(dǎo)航的方式設(shè)計網(wǎng)站

B.按公司的組織結(jié)構(gòu)來設(shè)計網(wǎng)站

C.設(shè)計特征和色彩使用上保持一致

D.明確標(biāo)出導(dǎo)航標(biāo)志

19.網(wǎng)站建設(shè)過程中的高級儲備階段有多種方法增強公司核心信息庫的價值，其中一種方法是（ D ）

A.使公司與目標(biāo)市場實現(xiàn)自動交互

B.使公司更好地利用公司數(shù)據(jù)從市場上獲利

C.使公司建立起同目標(biāo)市場、客戶合作伙伴間的溝通

D.確保公司網(wǎng)站上的信息不斷更新

20.互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)協(xié)議（TCP/IP）（ B）

A.不適用于局域網(wǎng) B.是一種雙層程序（協(xié)議）

C.它們在傳輸層工作 D.它們在網(wǎng)絡(luò)層工作

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

在每小題列出的五個備選項中有二至五個是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯選、多選、少選或未選均無分。

21.銷售鏈管理的應(yīng)用結(jié)構(gòu)包括（ DE ）

A.管理應(yīng)用 B.客戶跟蹤

C.人力資源管理 D.標(biāo)書和報價生成

E.定價

22.電子商務(wù)軟件的功能包括（ ABD ）

A.購物車 B.商品目錄顯示

C.WWW展示 D.交易處理機制

E.編譯流程序

23.在線零售相對郵購具有的優(yōu)勢包括（ BCD ）

A.庫存方面 B.多種結(jié)算方式

C.成本低 D.具交互性

E.省時方便

24.關(guān)于數(shù)字證書，正確的說法有（ ABC ）

A.數(shù)字證書是電子郵件附件或嵌在網(wǎng)頁上的程序

B.數(shù)字證書可用來驗證用戶或網(wǎng)站的身份

C.數(shù)字證書有向網(wǎng)頁或電子郵件附件原發(fā)送者發(fā)送加密信息的功能

D.數(shù)字證書具有下載軟件的功能

E.數(shù)字證書具有消除電腦病毒的功能

25.實施電子商務(wù)時，需要電子商務(wù)的人才包括（ ABCDE ）

A.業(yè)務(wù)管理 B.應(yīng)用專家

C.系統(tǒng)管理 D.人事管理

E.網(wǎng)絡(luò)操作

求一個電子商務(wù)類的，畢業(yè)設(shè)計題目？

1、中小企業(yè)實施電子商務(wù)的安全對策

2、網(wǎng)上交易安全問題探討 CA認(rèn)證技術(shù)的實踐與應(yīng)用

3、電子商務(wù)中的計算機犯罪及防范對策 電子商務(wù)誠信體系的構(gòu)建

4、網(wǎng)上交易誠信研究 網(wǎng)絡(luò)營銷誠信系統(tǒng)

5、中小型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全實現(xiàn)方案

6、電子商務(wù)的安全策略研究

7、中國電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀與前景分析

8、人工智能技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

9、電子商務(wù)法中若干民事訴訟問題淺析

10、基于PKI的電子商務(wù)安全密鑰托管技術(shù)

11、B2B電子商務(wù)基準(zhǔn)

12、電子商務(wù)市場

13、電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計與實現(xiàn)

14、電子商務(wù)網(wǎng)上支付系統(tǒng)的安全性研究

15、基于電子商務(wù)的鐵路物資智能配送

16、BtoC電子商務(wù)系統(tǒng)開題報告

17、電子商務(wù)的本質(zhì)

18、電子商務(wù)中的安全技術(shù)

19、中小型企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全實現(xiàn)方案

20、電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r研究報告

21、淺議電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)管理變革

22、電子商務(wù)系統(tǒng)平臺開發(fā)中涉及的安全問題研究

23、中小企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)

24、對電子商務(wù)的一些思考

25、電子商務(wù)發(fā)展應(yīng)用前景分析

2006電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計模擬試題

2006電子商務(wù)師考試模擬試題總匯—網(wǎng)站設(shè)計題1 一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出一個正確答案，并將正確答案的序號填在題干的括號內(nèi)。每小題1.5分，共15分) 1. 按照電子商務(wù)網(wǎng)站商務(wù)模式，Lalasho網(wǎng)站屬于( )。 A. BtoB B. BtobtoC C. BtoC D. CtoC 2. ASP(Active Server Pages)是一種( )。 A. Web服務(wù)器 B. 腳本語言 C. 服務(wù)器端的腳本語言開發(fā)環(huán)境 D. 客戶端的應(yīng)用程序 3. 網(wǎng)橋工作在OSI參考模型中的( )。 A. 物理層 B. 應(yīng)用層 C. 網(wǎng)絡(luò)層 D. 數(shù)據(jù)鏈路層 4. 存儲域網(wǎng)絡(luò)SNA是一種( )。 A. 存儲架構(gòu) B. 聯(lián)網(wǎng)方式 C. 數(shù)據(jù)倉庫 D. 聯(lián)網(wǎng)設(shè)備 5. 軟件是電子商務(wù)靈魂，( )是電子商務(wù)軟件中的核心。 A. 網(wǎng)站開發(fā)工具 B. HTML C. 數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng) D. 瀏覽器 6. 加入GNU并遵循公共版權(quán)許可證GPL的操作系統(tǒng)是( )。 A. Windows B. Linux C. UNIX D. NetWare 7. 我國中文域名注冊管理機構(gòu)是( )。 A. InterNIC B. NSI C. CNNIC D. I-DNS 8. WebSphere是( )公司提供的電子商務(wù)解決方案。 A. Microsoft B. HP C. SUN D. IBM 9. ( )是網(wǎng)站要體現(xiàn)的主要內(nèi)容，其功能是將網(wǎng)站的主題明確顯示出來。 A. 欄目 B. 廣告 C 頁面 D. 搜索引擎 10. 到2001年底，我國在CN下注冊的域名總數(shù)達到( )。 A. 122099 B. 127319 C. 201858 D. 235034 二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯選均不得分。每小題1.5分，共15分) 1. 我國電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展的趨勢，包括( )。 A. 縱深化發(fā)展 B. 個性化發(fā)展 C. 國際化發(fā)展 D. 專業(yè)化發(fā)展 E. 融合化發(fā)展 2. 根據(jù)防火墻實現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)層次，防火墻可以分為( )幾種類型。 A. 數(shù)據(jù)包過濾 B. 應(yīng)用級網(wǎng)關(guān) C.復(fù)合型 D. 個人級防火墻 E. 企業(yè)級防火墻 3. 證書的類型有( )幾種。 A. 個人證書 B. 服務(wù)器證書 C. 郵件證書 D. CA證書 E. 以上都是 4. 在網(wǎng)絡(luò)通信市場上各類提供商，中國電信屬于( )。 A. 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商NSP B. 電信業(yè)務(wù)運營商ILEC C. Internet服務(wù)提供商ISP D. Internet內(nèi)容提供商ICP E. 應(yīng)用服務(wù)提供商ASP 5. 確定電子商務(wù)網(wǎng)站的主題，應(yīng)考慮的因素包括( )。 A. 主題要與網(wǎng)站業(yè)務(wù)相關(guān) B. 題定位要專，內(nèi)容要精 C.主題定位要寬，內(nèi)容要豐富 D. 主題要新穎 E. 以上都是 6. 率先進入網(wǎng)上營銷領(lǐng)域的企業(yè)必須面對以下風(fēng)險( )。 A. 市場觀念風(fēng)險 B. 技術(shù)風(fēng)險 C. 執(zhí)行風(fēng)險 D. 組織風(fēng)險 E. 政策風(fēng)險 7. 基于網(wǎng)絡(luò)的IDS的特點包括( )。 A. 依賴于操作系統(tǒng) B. 成本低 C. 攻擊者轉(zhuǎn)移證據(jù)更困難 D. 實時性 E. 能夠檢測未成功的攻擊企圖 8. 一個VPN設(shè)備通常包括的模塊有( )。 A. 訪問控制 B. 報文加解密 C. 報文認(rèn)證 D. 報文壓縮 E. 報文封裝或者還原 9. 電子商務(wù)網(wǎng)站的宣傳和推廣方式包括( )。 A. 利用搜索引擎推廣 B. 在門戶站點建立鏈接 C. 加入廣告自由交換網(wǎng) D. 電子郵件、新聞組推廣 E. 報紙、雜志廣告 10. 電子商務(wù)網(wǎng)站的維護應(yīng)注意的問題，包括( )。 A. 維護網(wǎng)站的基本結(jié)構(gòu) B. 保持網(wǎng)站內(nèi)容的時效性 C. 檢查并保證鏈接的有效性 D. 隨時監(jiān)控服務(wù)器的運行情況 E. 重視用戶的意見反饋 三、名詞解釋(每小題4分，共20分) 1. 平臺網(wǎng)站 2. 證書 3. Internet數(shù)據(jù)中心(IDC) 4. 電子現(xiàn)金 5. SET協(xié)議 四、簡答題(每小題7分，共28分) 1. 簡述如何選擇合適的網(wǎng)絡(luò)交換機? 2. 簡述電子商務(wù)網(wǎng)站開發(fā)的基本原則。 3. 簡述訪問控制的基本實現(xiàn)策略。 4. 簡述網(wǎng)站升級應(yīng)該包括哪些內(nèi)容? 五、論述題(10分) 論述電子商務(wù)網(wǎng)站后臺信息處理功能設(shè)計。 六、分析題(12分) DELL計算機公司是世界上最成功的網(wǎng)絡(luò)直銷商，試從DELL公司的網(wǎng)站分析一個企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)該如何設(shè)計和規(guī)劃。

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