app軟件開發(fā)售后服務(app軟件開發(fā)售后服務怎么樣)
今天給各位分享app軟件開發(fā)售后服務的知識,其中也會對app軟件開發(fā)售后服務怎么樣進行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
售后服務管理軟件有哪些
云天售后服務軟件:
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來電自動顯示客戶基本信息、銷售記錄、售后記錄、回訪記錄、客戶提醒日、圖片等(支持手機和普通固話)
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銷售管理,售后接單派工管理,回訪管理
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備件領取、庫存管理,維修備件返廠處理
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銷售、售后應收款管理、定期維護提醒和客戶紀念日提醒
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本軟件包括三個部分:
1.
WEB(網(wǎng)頁)軟件,用瀏覽器使用軟件
2.
PC客戶端軟件,電腦下載軟件安裝使用
3.
手機APP,手機下載軟件安裝使用
要怎么找到一家好的APP外包開發(fā)公司
怎么找到一家好的APP外包開發(fā)公司
怎么選擇靠譜的軟件開發(fā)外包公司?
第一、首先,是需要看和你接觸的工作人員是否是負責,且在需求探討過程中是否給出了比較中肯、有價值的建議,如果只是一味的去迎合你的需求,那請自行考慮。
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奧博杰天 Objectiva(北京)
第二、一家可靠的APP外包開發(fā)公司,首先看這家公司是否擁有自己的團隊,如果沒有的話就會出現(xiàn)再轉(zhuǎn)包的現(xiàn)象。而轉(zhuǎn)包最大的問題是導致成本高,三方的洽談會導致溝通反復的問題出現(xiàn)。
第三、查看案例這里是有個技巧的,你直接查看該公司是否有開發(fā)過類似你這個項目的app,如果有,那么恭喜你,這個公司最少在這類型的項目上面有一定實力,在開發(fā)的過程中可以避免很多難以預計的技術(shù)難題,app的開發(fā)會更加順利。
第四、手機app開發(fā)公司的策劃團隊必須有較多的跨行業(yè)知識,在得知客戶的公司背景以及大概的需求后,能在最短的時間內(nèi)提出有價值的策劃方案。目前中國市場上多數(shù)APP軟件都存在抄襲的現(xiàn)象,除了缺乏創(chuàng)意之外,又無法符合市場的需求。所以,一家優(yōu)秀的app開發(fā)公司的策劃團隊必須有良好的策劃能力,為客戶提供專業(yè)、創(chuàng)新的建議。
app開發(fā)哪家公司靠譜?求推薦。
app開發(fā)哪家公司靠譜
很多人想開發(fā)APP都會問“哪些APP開發(fā)公司比較好?”或者“如何選擇APP外包公司?”等類似這樣的問題,不能怪用戶問這種問題,因為現(xiàn)在APP開發(fā)公司特別多尤其在杭州,有很多規(guī)模大小不一的、技術(shù)水平參差不一的APP外包公司,關(guān)于這個問題,小編給大家支招,教你如何判斷一個好的APP開發(fā)公司。
北京華盛恒輝首嘰 l58II334744軟件開發(fā)公司(北京)
北京五木恒潤軟件開發(fā)公司(北京)
博彥科技 BeyondSoft(北京)
海輝軟件 HiSoft(大連)
文思 VanceInfo(北京)
浙大網(wǎng)新 Insigma (杭州)
奧博杰天 Objectiva(北京)
浪潮 Inspur(濟南)
APP開發(fā)公司哪家好,可以從以下方面著手:
1、是否有成熟的專業(yè)的開發(fā)團隊
這代表一個APP開發(fā)公司的技術(shù)實力,如果有非常專業(yè)的開發(fā)團隊,不管客戶需要定制什么樣的功能,都可以為客戶解決,還可以縮短APP開發(fā)時間和開發(fā)成本。
2、你想要開發(fā)的類型是否是開發(fā)公司的強項
再牛的APP開發(fā)公司不可能什么類型什么行業(yè)的APP都開發(fā)過,一般比較好的APP開發(fā)公司都有強項,也就是說擅長開發(fā)某一個或者哪幾個行業(yè)的APP,并且有高質(zhì)量的開發(fā)案例。所以找APP開發(fā)公司也不是盲目的去找大公司,而是找適合自身需求的開發(fā)公司。
3、是否有成功的開發(fā)案例
就算有些APP開發(fā)公司對某個行業(yè)的APP開發(fā)經(jīng)驗比較好,但是如果有其他行業(yè)的成功開發(fā)案例,也可以考慮。
APP開發(fā)的售后服務有哪些方面
我想這也是很多企業(yè)選擇外包的原因所在,首先售后服務的內(nèi)容一定要在合同中體現(xiàn)出來,所以這里需要雙方協(xié)商一致。一般說來,開發(fā)公司會向客戶提供半年至一年的免費售后服務,APP維護期從半年前至一年,開發(fā)公司將收取一定的維護費用。那發(fā)展公司的售后服務包括什么呢?
1、日常保養(yǎng)
對APP進行日常維護最常見,主要有設置防火墻、及時安裝操作系統(tǒng)補丁、定期備份重要數(shù)據(jù)、服務器日志檢查、定期更改賬戶密碼、磁盤空間檢查等。這是最簡單的日常維護,幾乎在所有的開發(fā)公司中都有。
2、服務器維護
開發(fā)者需要對服務器進行日常維護,這樣可以避免服務器在一段時間內(nèi)運行后,服務器不會正常工作。若不進行維護,出現(xiàn)服務器無法正常運行的情況,將給用戶帶來一種不好的體驗感,導致用戶流失,從而影響企業(yè)的發(fā)展。
3.緊急反應
除日常維護外,服務器還能在受到外來攻擊、流量突然增加等突發(fā)問題時及時響應。正如社交軟件突然間有一大群用戶登錄,發(fā)布信息,進行評估。這種行為將導致服務器崩潰,APP無法使用。因此,開發(fā)公司必須具有緊急反應能力,能夠在服務器崩潰時及時解決這種情況。
4、優(yōu)化更新
APP開發(fā)完成后,要進行一些BUG的更新和修復。根據(jù)用戶在使用過程中提出的意見進行修改,使APP的功能設計能更加符合用戶的需求。此外,原有功能的改變,都要由專業(yè)的技術(shù)人員來完成,因此APP開發(fā)公司提供的售后服務尤為重要。
做一款APP軟件,怎么選擇才能找到靠譜的開發(fā)公司?
做一款APP軟件,怎么選擇才能找到靠譜的開發(fā)公司?
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,傳統(tǒng)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難。傳統(tǒng)行業(yè)紛紛走上了轉(zhuǎn)型之路,不管是被迫轉(zhuǎn)型,還是主動轉(zhuǎn)型,如何轉(zhuǎn)型成功才是關(guān)鍵點。如何通過移動互聯(lián)網(wǎng)平臺把自己的產(chǎn)品和服務銷售給9億多移動互聯(lián)網(wǎng)用戶,如何讓自己在互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展中占一席之地,在新蛋糕的切分中多拿一些,這是傳統(tǒng)企業(yè)應該考慮的問題。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和智能手機的發(fā)展,手機app應用已成為移動市場的重要銷售手段。傳統(tǒng)企業(yè)想要更好的實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,搶占移動端市場,建議定制開發(fā)一款屬于自己的APP。通過手機app能很好的實現(xiàn)企業(yè)的品牌宣傳,產(chǎn)品銷售,增強用戶粘度,利于企業(yè)的宣傳推廣等等。那么除了企業(yè)定制開發(fā)app的好處之外呢,下面小編就來說說,怎么才能找到一家靠譜的app定制開發(fā)公司。
如何評估一家app定制開發(fā)公司是否靠譜是否值得信賴呢?主要看以下幾點:
第一、評估app開發(fā)公司的實力。評估實力可以從開發(fā)團隊的規(guī)模,項目開發(fā)的年限,開發(fā)的成功案例,還有開發(fā)覆蓋的行業(yè)。
第二、看app報價的流程。如果你咨詢就給你明確的報價,這個就要小心了。一般來說,專業(yè)正規(guī)的app開發(fā)公司的報價,是要先了解了你具體的功能需求,然后根據(jù)每項功能的復雜度,所需開發(fā)周期來報價的。
第三、看售后服務。專業(yè)正規(guī)的app開發(fā)公司都會有一套完善的售后服務體系的。包括技術(shù)指導、bug修復、服務器和程序的日常維護、突發(fā)狀況的及時處理。
成都手機app軟件開發(fā)哪家好
極其流行,同樣也是競爭力極其大的一種商業(yè)模式。雖然國內(nèi)軟件開發(fā)公司都發(fā)展壯大起來了,但是各地軟件開發(fā)公司的實力及資質(zhì)仍然參差不齊。下面為大家介紹下近期國內(nèi)軟件開發(fā)公司的排名匯總。
1:華盛恒輝科技有限公司
上榜理由:華盛恒輝是一家專注于高端軟件定制開發(fā)服務和高端建設的服務機構(gòu),致力于為企業(yè)提供全面、系統(tǒng)的開發(fā)制作方案。在開發(fā)、建設到運營推廣領域擁有豐富經(jīng)驗,我們通過建立對目標客戶和用戶行為的分析,整合高質(zhì)量設計和極其新技術(shù),為您打造創(chuàng)意十足、有價值的企業(yè)品牌。
在軍工領域,合作客戶包括:中央軍委聯(lián)合參謀(原總參)、中央軍委后勤保障部(原總后)、中央軍委裝備發(fā)展部(原總裝)、裝備研究所、戰(zhàn)略支援、軍事科學院、研究所、航天科工集團、中國航天科技集團、中國船舶工業(yè)集團、中國船舶重工集團、第一研究所、訓練器材所、裝備技術(shù)研究所等單位。
在民用領域,公司大力拓展民用市場,目前合作的客戶包括中國中鐵電氣化局集團、中國鐵道科學研究院、濟南機務段、東莞軌道交通公司、京港地鐵、中國國電集團、電力科學研究院、水利部、國家發(fā)改委、中信銀行、華為公司等大型客戶。
2:五木恒潤科技有限公司
上榜理由:五木恒潤擁有員工300多人,技術(shù)人員占90%以上,是一家專業(yè)的軍工信息化建設服務單位,為軍工單位提供完整的信息化解決方案。公司設有股東會、董事會、監(jiān)事會、工會等上層機構(gòu),同時設置總經(jīng)理職位,由總經(jīng)理管理公司的具體事務。公司下設有研發(fā)部、質(zhì)量部、市場部、財務部、人事部等機構(gòu)。公司下轄成都研發(fā)中心、西安研發(fā)中心、沈陽辦事處、天津辦事處等分支機構(gòu)。
3、浪潮
浪潮集團有限公司是國家首批認定的規(guī)劃布局內(nèi)的重點軟件企業(yè),中國著名的企業(yè)管理軟件、分行業(yè)ERP及服務供應商,在咨詢服務、IT規(guī)劃、軟件及解決方案等方面具有強大的優(yōu)勢,形成了以浪潮ERP系列產(chǎn)品PS、GS、GSP三大主要產(chǎn)品。是目前中國高端企業(yè)管理軟件領跑者、中國企業(yè)管理軟件技術(shù)領先者、中國最大的行業(yè)ERP與集團管理軟件供應商、國內(nèi)服務滿意度最高的管理軟件企業(yè)。
4、德格Dagle
德格智能SaaS軟件管理系統(tǒng)自德國工業(yè)4.0,并且結(jié)合國內(nèi)工廠行業(yè)現(xiàn)狀而打造的一款工廠智能化信息平臺管理軟件,具備工廠ERP管理、SCRM客戶關(guān)系管理、BPM業(yè)務流程管理、
OMS訂單管理等四大企業(yè)業(yè)務信息系統(tǒng),不僅滿足企業(yè)對生產(chǎn)進行簡易管理的需求,并突破局域網(wǎng)應用的局限性,同時使數(shù)據(jù)管理延伸到互聯(lián)網(wǎng)與移動商務,不論是內(nèi)部的管理應用還是外部的移動應用,都可以在智能SaaS軟件管理系統(tǒng)中進行業(yè)務流程的管控。
5、Manage
高亞的產(chǎn)品 (8Manage) 是美國經(jīng)驗中國研發(fā)的企業(yè)管理軟件,整個系統(tǒng)架構(gòu)基于移動互聯(lián)網(wǎng)和一體化管理設計而成,其源代碼編寫采用的是最為廣泛應用的
Java / J2EE 開發(fā)語言,這樣的技術(shù)優(yōu)勢使 8Manage
可靈活地按需進行客制化,并且非常適用于移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務直通式處理,讓用戶可以隨時隨地通過手機apps進行實時溝通與交易。
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