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作為一個(gè)企業(yè)，該如何搭建企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)？利用該平臺(tái)企業(yè)可以做什么?

企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)步驟：1、環(huán)境分析：環(huán)境分析是企業(yè)信息化規(guī)劃的依據(jù)，深入分析企業(yè)所處的國(guó)內(nèi)外宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境、企業(yè)具有的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、面臨的發(fā)展機(jī)遇與威脅等。

2、企業(yè)戰(zhàn)略分析：明確企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略和發(fā)展需求。明確為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)級(jí)的總目標(biāo)，企業(yè)各個(gè)關(guān)鍵部門(mén)要做的各種工作。同時(shí)還要理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、市場(chǎng)、企業(yè)文化等方面的定位。明確上述各個(gè)要素與信息技術(shù)特點(diǎn)之間的潛在關(guān)系，從而確定信息技術(shù)應(yīng)用的驅(qū)動(dòng)因素，使信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)融合。

3、分析與評(píng)估企業(yè)現(xiàn)狀：分析企業(yè)的業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和企業(yè)的IT能力及現(xiàn)狀。這個(gè)方面把握得更好的當(dāng)屬企業(yè)自己，如果加上管理咨詢(xún)公司的輔助效果更好。

4、企業(yè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程分析與優(yōu)化：發(fā)現(xiàn)能夠使企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力以及關(guān)鍵流程，使其和信息系統(tǒng)相融合。

5、信息化需求分析：在企業(yè)戰(zhàn)略分析和現(xiàn)狀評(píng)估的基礎(chǔ)上，制定企業(yè)適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的信息化戰(zhàn)略，指出信息化的需求。需求分析包括系統(tǒng)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用系統(tǒng)、信息安全、數(shù)據(jù)庫(kù)等需求。

6、信息化戰(zhàn)略的制定：首先是根據(jù)本企業(yè)的戰(zhàn)略需求，明確企業(yè)信息化的遠(yuǎn)景和使命，定義企業(yè)信息化的發(fā)展方向和企業(yè)信息化在實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略過(guò)程中應(yīng)起的作用。其次是起草企業(yè)信息化基本原則。它是指為加強(qiáng)信息化能力而提出的基本的準(zhǔn)則和指導(dǎo)性的方針。然后是制定信息化目標(biāo)。

7、確定信息化的總體構(gòu)架和標(biāo)準(zhǔn)：從系統(tǒng)功能、信息架構(gòu)和系統(tǒng)體系三方面對(duì)信息系統(tǒng)應(yīng)用進(jìn)行規(guī)劃，確定信息化體系結(jié)構(gòu)的總體架構(gòu)，擬定信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。使企業(yè)信息化具有良好的可靠性、兼容性、擴(kuò)展性、靈活性、協(xié)調(diào)性和一致性。

8、信息化項(xiàng)目分解：定義每一個(gè)項(xiàng)目的范圍、業(yè)務(wù)前提、收益、優(yōu)先次序，以及預(yù)計(jì)的時(shí)間、成本和資源;并對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分派和管理，選擇每一項(xiàng)目的實(shí)施部門(mén)或小組，確定對(duì)每一項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控與管理的原則、過(guò)程和手段。

9、信息化保障分析：針對(duì)每個(gè)項(xiàng)目，進(jìn)行保障性分析，即按重要性排列優(yōu)先順序，進(jìn)行準(zhǔn)備度評(píng)分，并根據(jù)結(jié)果做出初步取舍，形成路標(biāo)規(guī)劃。然后對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，根據(jù)公司財(cái)力決定取舍。

企業(yè)信息化突破口

從企業(yè)信息化突破口的選擇原則上講，信息化應(yīng)該自下而上、由里而外，因?yàn)檫@樣數(shù)據(jù)才能取自于源頭，真實(shí)、有效。但實(shí)際上，企業(yè)的發(fā)展是不平衡的，出現(xiàn)的問(wèn)題在各個(gè)層次的分布是不均勻的，所以，企業(yè)在進(jìn)行信息化規(guī)劃時(shí)，對(duì)信息化的建設(shè)應(yīng)該做出先后安排。企業(yè)信息化的突破口可以從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破或從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。

從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)瓶頸突破。根據(jù)木桶理論原理，信息化建設(shè)選擇企業(yè)管理最薄弱環(huán)節(jié)、最需要解決的環(huán)節(jié)作為突破口，可以帶動(dòng)企業(yè)整體管理水平的上升。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)很支持、企業(yè)整體素質(zhì)較高的企業(yè)，企業(yè)信息化建設(shè)可以選擇從瓶頸突破。

從企業(yè)獨(dú)有優(yōu)勢(shì)入手。每個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上生存，能夠適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)，一定有它獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。從企業(yè)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)入手，可以提高信息化建設(shè)的成功率，見(jiàn)效快，也為下一步企業(yè)信息化建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)整個(gè)企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的信心。對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有戰(zhàn)略眼光、對(duì)企業(yè)信息化很支持、企業(yè)整體素質(zhì)不高的企業(yè)，可選擇從企業(yè)的優(yōu)勢(shì)入手。

企業(yè)信息化建設(shè)關(guān)鍵

在信息技術(shù)快速發(fā)展的時(shí)代，企業(yè)發(fā)展與信息技術(shù)的關(guān)系日益密切，企業(yè)創(chuàng)新日益加快，信息化規(guī)劃無(wú)疑將成為企業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程中最重要的工作，也是企業(yè)發(fā)展的助推劑。

經(jīng)過(guò)多年的信息化研究和實(shí)踐，國(guó)內(nèi)的生產(chǎn)企業(yè)和IT企業(yè)都開(kāi)始逐漸認(rèn)識(shí)到IT規(guī)劃的過(guò)程其實(shí)就是企業(yè)管理層共同成長(zhǎng)的過(guò)程，幫助企業(yè)提高信息化管理水平，也就是幫助企業(yè)管理層提高對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)，促成管理層對(duì)信息化達(dá)成共識(shí)，同時(shí)也幫助企業(yè)的戰(zhàn)略能夠順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)信息化從本質(zhì)上講就是管理的信息化，企業(yè)信息化的水平也就是企業(yè)管理水平的具體體現(xiàn)。

IT規(guī)劃的首要目標(biāo)是要解決領(lǐng)導(dǎo)層的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，杜絕“一把手”工程。IT規(guī)劃的另一個(gè)目標(biāo)就是解決企業(yè)信息化的“孤島”問(wèn)題，消化獨(dú)立的信息點(diǎn)和無(wú)法集成的獨(dú)立系統(tǒng)?！肮聧u”問(wèn)題一般都是典型的沒(méi)有經(jīng)過(guò)規(guī)劃建立的“一把手”工程，它們對(duì)企業(yè)的傷害是非常大的。我們冷靜地分析一下就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些信息化過(guò)程中面臨的問(wèn)題都和IT規(guī)劃的缺失有著間接或直接的關(guān)系。

企業(yè)信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)系統(tǒng)功能： 1. 日常辦公 包括文件處理、電子郵件、日程管理、待辦理宜、工作計(jì)劃、工作匯報(bào)、通訊錄、電子審批、網(wǎng)上調(diào)查等。 2. 信息發(fā)布 企業(yè)綜合信息的發(fā)布與管理，包括企業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞，行業(yè)新聞，公告等。 3. 資源管理 建立企業(yè)的各種信息資源數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)企業(yè)資源進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃與管理，包括辦公用品、會(huì)議室、車(chē)輛、人力資源等。從資源的入庫(kù)，出庫(kù)，審請(qǐng)，審批，歸還等的全過(guò)程進(jìn)行跟蹤和管理。 4. 文檔管理 實(shí)現(xiàn)企業(yè)文檔的統(tǒng)一歸檔管理；可對(duì)文檔層次化分類(lèi)；通過(guò)審批機(jī)制實(shí)現(xiàn)對(duì)文檔的版本控制；結(jié)合流程實(shí)現(xiàn)的生命周期管理；實(shí)現(xiàn)對(duì)文檔的權(quán)限管理，用以保護(hù)文檔的安全。 5. 領(lǐng)導(dǎo)辦公 實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)辦公信息化，包括文件的編輯、查詢(xún)、審批，日程安排，工作匯報(bào)，指令交辦，情況反應(yīng)，業(yè)務(wù)催辦等事務(wù)的處理。 6. 工作流程 實(shí)現(xiàn)直觀的、可視化、圖形化的工作流的自定義建模，可以分配、安排、跟蹤工作的具體步驟和工作進(jìn)度。 7. 報(bào)表查詢(xún) 將領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的各種報(bào)表匯總，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)查詢(xún)，為領(lǐng)導(dǎo)提供一個(gè)決策平臺(tái)支持。 8. 報(bào)表匯總 分支機(jī)構(gòu)根據(jù)總部要求上報(bào)各種數(shù)據(jù)報(bào)表，由總部把報(bào)表匯總，成而形成規(guī)范匯報(bào)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)總部對(duì)分支機(jī)構(gòu)及時(shí)、有效的監(jiān)控與管理。 9. 數(shù)據(jù)集成 實(shí)現(xiàn)把流程中數(shù)據(jù)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，從而達(dá)到辦公系統(tǒng)與其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集成。 10. 在線交流 提供在線互動(dòng)交流功能，可與專(zhuān)家或者是其它工作人員進(jìn)行在線實(shí)時(shí)交流。 11. 共享服務(wù) 可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)公共信息或員工私人信息共享，避免工作內(nèi)容重復(fù)，達(dá)到提高工作效率的目的。 2.2、方案特點(diǎn) 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)采用企業(yè)網(wǎng)流行的星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，提高網(wǎng)絡(luò)的易維護(hù)性與可擴(kuò)展性。 實(shí)現(xiàn)企業(yè)無(wú)紙化辦公，提高工作效率，降低運(yùn)作成本. 為集團(tuán)公司提供實(shí)現(xiàn)與下屬分公司之間的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)，使集團(tuán)對(duì)下屬公司更好的管控，給企業(yè)提供一個(gè)專(zhuān)業(yè)、快捷、有效的業(yè)務(wù)平臺(tái)。 集成OA協(xié)同辦公系統(tǒng)，系統(tǒng)采用模塊化的體系結(jié)構(gòu)，各功能模塊相對(duì)獨(dú)立，可根據(jù)用戶(hù)的特點(diǎn)進(jìn)行靈活剪裁和擴(kuò)展，同時(shí)也可以根據(jù)用戶(hù)的需求定制相關(guān)的功能。 集成ERP管理系統(tǒng)，系統(tǒng)參照美國(guó)生產(chǎn)與庫(kù)存控制協(xié)會(huì)（APICS）頒布的MRPⅡ標(biāo)準(zhǔn)，吸收現(xiàn)代管理思想，結(jié)合國(guó)內(nèi)企業(yè)的現(xiàn)狀進(jìn)行設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)，可對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)制造資源進(jìn)行科學(xué)管理，使企業(yè)各部門(mén)之間的數(shù)據(jù)達(dá)到高度共享，加快企業(yè)內(nèi)部信息傳遞速度，同時(shí)為企業(yè)提供了一種先進(jìn)、高效的業(yè)務(wù)運(yùn)作管理模式，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。 提供完善的信息發(fā)布系統(tǒng), 該系統(tǒng)使用標(biāo)準(zhǔn)的HTTP/XML技術(shù)并結(jié)合當(dāng)前流行的J2EE規(guī)范，應(yīng)用MVC架構(gòu)，這將使得發(fā)布系統(tǒng)能夠運(yùn)行在多種操作系統(tǒng)平臺(tái)上；能夠在任何網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中和任何應(yīng)用程序交換數(shù)據(jù)，從而為用戶(hù)提供了幾乎無(wú)限的開(kāi)放能力。 為了方便領(lǐng)導(dǎo)辦公，網(wǎng)絡(luò)中架設(shè)有高速無(wú)線AP，無(wú)需連接任務(wù)線纜即可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接，給辦公帶來(lái)方便。 采用VPN技術(shù)，提高企業(yè)數(shù)據(jù)的私有性和安全性。 2.3、價(jià)值體現(xiàn) 1．滿(mǎn)足企業(yè)的內(nèi)部需要 提高辦公效率，降低企業(yè)的日常業(yè)務(wù)開(kāi)銷(xiāo) 網(wǎng)絡(luò)化使得企業(yè)辦公效率提高，每月為企業(yè)節(jié)省成千上萬(wàn)張復(fù)印紙、傳真紙，明顯減少電話(huà)、傳真方面的通信費(fèi)用。 尤其對(duì)于已經(jīng)有了幾個(gè)分支機(jī)構(gòu)/辦事處的企業(yè)，把企業(yè)總部接入Internet、建立Intranet的成本不高，但就企業(yè)內(nèi)部之間的聯(lián)絡(luò)而言，比傳統(tǒng)的紙張通信、電話(huà)/傳真通信更為高效。 準(zhǔn)確、高效的企業(yè)管理，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人可以隨時(shí)了解各部門(mén)、各分公司的經(jīng)營(yíng)匯總?cè)?。各部門(mén)、分支機(jī)構(gòu)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)能夠準(zhǔn)確、自動(dòng)地匯總到總公司的數(shù)據(jù)庫(kù)中。 加速企業(yè)內(nèi)部員工間的溝通 員工間可通過(guò)共享、E-mail等方式進(jìn)行溝通，相互協(xié)調(diào)工作。公司可建立內(nèi)部網(wǎng)站，把他作為公司的信息平臺(tái)、企業(yè)文化的基地，極大的提高了企業(yè)的凝聚力。 滿(mǎn)足移動(dòng)辦公的需要 出差的經(jīng)理人和員工可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)及時(shí)獲取公司的資源。

2．滿(mǎn)足企業(yè)外部的需求： 對(duì)外宣傳、信息發(fā)布平臺(tái) 在Internet上開(kāi)展廣告宣傳、信息發(fā)布。從這個(gè)意義上講，企業(yè)從此擁有了自己的廣告媒體和信息發(fā)布媒體。 企業(yè)可以在自己的網(wǎng)頁(yè)上刊登各種廣告。對(duì)外宣傳的人群可以是潛在客戶(hù)，也可以是已經(jīng)建立合作關(guān)系的客戶(hù)（分銷(xiāo)商/代理商）。 客戶(hù)信息反饋、客戶(hù)跟蹤 企業(yè)可以及時(shí)、直接的獲取客戶(hù)的反饋信息，建立公司的良好形象，了解客戶(hù)需求。 跨越空間和時(shí)間的界限 一旦企業(yè)接入到Internet中，就不再像以往的報(bào)紙廣告、期刊廣告、展示會(huì)促銷(xiāo)等一樣有一定的局限性，其宣傳將跨越地區(qū)、國(guó)家和時(shí)間的限制，每天、每時(shí)、每刻都在工作并準(zhǔn)確處理各項(xiàng)相關(guān)事務(wù)。

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