b2c網(wǎng)站建設(shè)策劃方案(b2c網(wǎng)站建設(shè)平臺)
今天給各位分享b2c網(wǎng)站建設(shè)策劃方案的知識,其中也會對b2c網(wǎng)站建設(shè)平臺進(jìn)行解釋,如果能碰巧解決你現(xiàn)在面臨的問題,別忘了關(guān)注本站,現(xiàn)在開始吧!
B2C網(wǎng)站建設(shè)需要注意哪些方面
一、B2C網(wǎng)站建設(shè)老客戶的維護(hù)很重要
老客戶是很多電子商務(wù)購物網(wǎng)站重要的客戶群體,因為老客戶能快速傳播網(wǎng)站,為網(wǎng)站帶來更多的訪問量,為網(wǎng)站帶來更多成交量。網(wǎng)站可以從產(chǎn)品、設(shè)計、服務(wù)等方面,更加人性化的服務(wù)于老客戶,從而提高老客戶的忠誠度,增加與其的粘性。
二、B2C網(wǎng)站建設(shè)流程需簡單化
很多人認(rèn)為一個好的網(wǎng)站需要面面俱到,很多企業(yè)的傳統(tǒng)觀念認(rèn)為流程復(fù)雜的網(wǎng)站一定比流程簡單的網(wǎng)站好,他們也是按照這種觀念去建設(shè)網(wǎng)站的。其實這是不正確的,我們應(yīng)該讓客戶感到購物比較快捷,通過人性化的設(shè)計區(qū)建設(shè)網(wǎng)站。其實很多客戶在網(wǎng)上購買商品時都帶有沖動性,簡單化的購物流程和支付流程在此就起到很大的作用了。
三、B2C網(wǎng)站建設(shè)不能復(fù)制
現(xiàn)在有很多電子商務(wù)網(wǎng)站,很多人認(rèn)為建設(shè)電子商務(wù)網(wǎng)站很簡單,只需要復(fù)制他人的網(wǎng)站做下改動便可。如果考慮到資金和個人興趣,這樣的做法是可行的。但是如果想要更好的發(fā)展,就不能這樣去實施。因為很多網(wǎng)站的消費群體是不一樣的,這樣生搬硬套的做法往往會適得其反,客戶也不能完全接受一個完全復(fù)制別人的的網(wǎng)站。
四、B2C網(wǎng)站建設(shè)需要長遠(yuǎn)規(guī)劃
很多B2C網(wǎng)站都缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃,往往在發(fā)展到一定時期出現(xiàn)很多問題,導(dǎo)致網(wǎng)站無法運營,最終以失敗告終。網(wǎng)站規(guī)?;?jīng)營和特色經(jīng)營是發(fā)展規(guī)劃中的重要組成部分,跟傳統(tǒng)經(jīng)營是一樣的,具備規(guī)?;?jīng)營的網(wǎng)站更能抵抗風(fēng)險,也能更好地防止被復(fù)制。只能在網(wǎng)站發(fā)展的道路上慢慢去實現(xiàn),不是一蹴而成的。網(wǎng)站的特色也很重要,必須找準(zhǔn)市場定位,注意什么樣的客戶是你需要的。
五、B2C網(wǎng)站建設(shè)產(chǎn)品展示很關(guān)鍵
電子商務(wù)網(wǎng)站建立的目的其實就是銷售產(chǎn)品,從而達(dá)到盈利的目的。產(chǎn)品展示也是一門重要藝術(shù),網(wǎng)站中的產(chǎn)品展示模式合理和描述準(zhǔn)確,更容易讓消費者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費者的信賴。
把握B2C網(wǎng)站發(fā)展的規(guī)律,了解B2C網(wǎng)站建設(shè)的注意點,才能更好地建設(shè)B2C網(wǎng)站建設(shè)。
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要哪些步驟?
電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)需要以下步驟:
第一步:網(wǎng)站的規(guī)劃與設(shè)計
商城后臺管理系統(tǒng)搭建開發(fā)是個較復(fù)雜的系統(tǒng),一開始就要想好需要有的功能,網(wǎng)站的規(guī)劃也是建所有網(wǎng)站都需要做的事情,在規(guī)劃設(shè)計中需要對網(wǎng)站進(jìn)行整體的分析,明確網(wǎng)站的建設(shè)目標(biāo),確定網(wǎng)站的訪問對象,網(wǎng)站提供的內(nèi)容與服務(wù),網(wǎng)站的域名,logo,網(wǎng)站風(fēng)格和網(wǎng)站目錄分類等內(nèi)容,這一步也是電商系統(tǒng)網(wǎng)站后臺建設(shè)成功的前提,因為所有的建設(shè)步驟都是按規(guī)劃設(shè)計進(jìn)行實施的。
第二步:站點的建設(shè)
網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計以后,就開始進(jìn)入網(wǎng)站的建設(shè)階段,電商系統(tǒng)網(wǎng)站后臺建設(shè)這一階段主要有域名注冊,網(wǎng)站配置,網(wǎng)頁制作和網(wǎng)站測試的四個部分。除了網(wǎng)站測試,需要在其他三項完成之后才能進(jìn)行之外,域名注冊,網(wǎng)站配置和網(wǎng)頁制作相對獨立,可以同時進(jìn)行。
第三步:經(jīng)營目標(biāo)
經(jīng)營目標(biāo)是企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷的目的所在,網(wǎng)絡(luò)營銷在運營過程中的“指南針”。一般情況下,一份網(wǎng)絡(luò)營銷計劃書主要包括以下3個方面目標(biāo)。
1、任務(wù),即需要完成什么。
2、可量化的工作指標(biāo),即工作量是多少。
3、時間限制,即什么時候完成。
第四步:網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
接下來,營銷人員按照“4P營銷理論”(4P即產(chǎn)品、價格、渠道、促銷四個因素)的內(nèi)容和關(guān)系管理制定營銷戰(zhàn)略,以實現(xiàn)開發(fā)電子商務(wù)系統(tǒng)平臺后臺既定的目標(biāo),也就是關(guān)于產(chǎn)品、價格、促銷和渠道的計劃目標(biāo),此外,營銷人員還要考慮產(chǎn)品定位,市場細(xì)分,市場差異化,客戶關(guān)系管理等戰(zhàn)略的制訂。
第五步:做好網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案
企業(yè)建設(shè)商城網(wǎng)站,首先要進(jìn)行的網(wǎng)站建設(shè)步驟就是要了解自己建設(shè)這個商城網(wǎng)站的目的是什么,電子商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展的大熱門,有許多企業(yè)制作電商商城網(wǎng)站系統(tǒng)純粹是盲目跟風(fēng)行為,不提倡這樣的行為。所以需要在事前做好商城網(wǎng)站建設(shè)的策劃方案,方案內(nèi)容包括網(wǎng)站定位、目標(biāo)用戶定位、網(wǎng)站風(fēng)格設(shè)計和營銷目標(biāo)等眾多內(nèi)容。
第六步:做好商城網(wǎng)站內(nèi)容的建設(shè)
企業(yè)商城網(wǎng)站建設(shè)不是隨便把一些產(chǎn)品信息和圖片發(fā)布到網(wǎng)站上就行的,要做好一個商城網(wǎng)站的經(jīng)營也不是一件簡單的事情。所以在建設(shè)商城網(wǎng)站是要重視其內(nèi)容,做好網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)才可以增加網(wǎng)站的點擊率并提升轉(zhuǎn)化率。
第七步:商城網(wǎng)站的推廣不可忽視
定制開發(fā)一個成功的商城網(wǎng)站,并不是制作出功能完整的網(wǎng)站就可以了的,在上線后,還需要對網(wǎng)站進(jìn)行推廣,只有推廣了才能讓更多的人知道并了解你的新網(wǎng)站。所以推廣也屬于商城網(wǎng)站建設(shè)工作的重要組成部分。
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如何構(gòu)建一個成功的B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站
因為我們發(fā)現(xiàn)大量的B2C購物網(wǎng)站是無法為網(wǎng)站投資者創(chuàng)造效益的,原因很簡單,一個沒有去真正的了解用戶、無法獲得用戶信任的電子商務(wù)網(wǎng)站是無法獲得成功的。 淘寶成功的秘訣就在于運用網(wǎng)絡(luò)營銷的法則去構(gòu)架一個電子商務(wù)網(wǎng)站,我們確保其面向用戶和搜索引擎時都是友好的,通過對每個客戶的用戶群進(jìn)行分析,我們?yōu)槊總€客戶開發(fā)的網(wǎng)站都是獨特的。由于在營銷型網(wǎng)站建設(shè)中我們已經(jīng)做了詳細(xì)介紹,我們只將對以下2個重點進(jìn)行重復(fù): 1、面向搜索引擎友好,因為通過合理的網(wǎng)站架構(gòu)和內(nèi)容組織可以達(dá)到SEO搜索引擎優(yōu)化的目的,從而讓更多的用戶通過搜索引擎關(guān)鍵字搜索找到我們,達(dá)到網(wǎng)站推廣和宣傳的目的。(當(dāng)然今日的淘寶也不再需要)。 B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站建設(shè)的誤區(qū): 1、可能很多人認(rèn)為B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)是一個簡單的事情,因為到處都有這方面的免費程序下載,當(dāng)然,如果您沒有資金投入或純粹個人興趣嘗試是可以的,但是如果準(zhǔn)備把其作為企業(yè)的一個發(fā)展項目或者個人的一個創(chuàng)業(yè)計劃來實施,那肯定無法滿足您的要求。畢竟每個網(wǎng)站面向的用戶群是不一樣的,這樣千篇一律的模版程序是無法滿足您和您用戶的個性需求的,如果生硬的套上去也無法獲得更多客戶的信任,何況這樣的程序通常都會有一些安全隱患。 2、很多企業(yè)通常設(shè)置了復(fù)雜的會員權(quán)限和繁瑣的購物流程來體現(xiàn)網(wǎng)站功能的強(qiáng)大性,其實簡單化流程比復(fù)雜化流程更難。通過人性化的設(shè)計,我們的開發(fā)工作可能更復(fù)雜,但是通過我們復(fù)雜的設(shè)計、開發(fā)工作來簡化用戶的操作,這樣才能讓消費者真正地感覺到網(wǎng)上購物的方便快捷。其實很多用戶在網(wǎng)上購買商品時都是沖動型消費,所以購物流程簡化和在線支付的方便性在此時的作用也就非常大了。 3、產(chǎn)品展示要達(dá)到營銷的效果。產(chǎn)品的展示是電子商務(wù)網(wǎng)站信息流中一個重要的環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的展示和描述是一門藝術(shù),合理的產(chǎn)品展示模式和準(zhǔn)確的描述,更容易讓消費者相信產(chǎn)品的品質(zhì)、獲得消費者的信賴。 4、B2C購物網(wǎng)站更需要特色和規(guī)模化,很多B2C網(wǎng)站因為缺乏長期的戰(zhàn)略規(guī)劃從而導(dǎo)致無法實現(xiàn)規(guī)?;?,所以一直半死不活的存在著,其實這跟傳統(tǒng)經(jīng)營的道理是一樣的,規(guī)模化經(jīng)營在抗風(fēng)險能力和防止被仿冒的能力上都要強(qiáng)很多,我們通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)面向的是全國甚至全球的市場,規(guī)?;?jīng)營的實現(xiàn)會更加容易,但這需要戰(zhàn)略規(guī)劃的手段來按步驟實現(xiàn)的。當(dāng)然,特色是B2C的靈魂,我們也可以用定位這個詞來描述它,千萬不要指望把什么客戶都網(wǎng)絡(luò)進(jìn)來,我們需要找準(zhǔn)市場切入點,并貫徹實施在網(wǎng)站建設(shè)和運營的每一個細(xì)節(jié)中去。 5、千萬不能忽略老客戶的感受,在B2C網(wǎng)站中,老客戶的口碑傳播速度是最快的,而且在我們網(wǎng)站的訪問群及成交訂單中,有相當(dāng)程度是老客戶所貢獻(xiàn)的。我們應(yīng)該從產(chǎn)品、服務(wù)、網(wǎng)站人性化設(shè)置及功能體現(xiàn)上對老客戶進(jìn)行強(qiáng)化綁定,從而提高老客戶的忠誠度。 6、一個B2C電子商務(wù)購物網(wǎng)站沒有流量是不行的,因為沒有流量意味著沒有更多的用戶了解我們和我們的商品。但是極度的去追求流量的做法也是不可取的,畢竟B2C的效益轉(zhuǎn)換是很重要的,流量并不等于訂單。訂單數(shù)量=有效流量*成交率,所謂有效流量是指我們目標(biāo)消費群的流量,而不是有多少人來訪問,B2C網(wǎng)站應(yīng)該著重分析我們的客戶群特征,并有針對性的進(jìn)行SEO搜索引擎優(yōu)化和網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)營銷等活動,這樣我們才能吸引真正有效的目標(biāo)客戶。當(dāng)然如果您的成交率非常低,說明您的網(wǎng)站或產(chǎn)品、服務(wù)存在一定問題,這時候我們應(yīng)該花大量的精力去改善和完善網(wǎng)站及產(chǎn)品服務(wù),在完善之前即使花大量的成本去提高流量也是無效的、而且也是不符合成本運算規(guī)則的。
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